Langkah Pertama
Pemohon Informasi Publik mengajukan permohonan secara tertulis dengan melampirkan:

• Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau Surat Keterangan Kependudukan
• Bagi Pemohon Badan Hukum melampirkan fotokopi akta pendirian badan hukum dari Kemenkumham
• Bagi Pemohon Kelompok melampirkan surat kuasa dan fotokopi kartu tanda penduduk atau surat keterangan kependudukan pemberi kuasa

Langkah Kedua
Petugas mencatat permintaan informasi, mempelajari, dan meneruskan Formulir Permohonan Informasi kepada PPID (Sekretaris BPKPD) . Formulir permohonan informasi akan diteruskan ke Bidang terkait untuk mendapatkan jawaban. setelah itu jawaban akan diteruskan kepada Atasan PPID (Kepala BPKPD). jika Atasan PPID Setuju maka jawaban akan diteruskan kepada pemohon

Langkah Ketiga
PPID wajib memberikan jawaban permohonan informasi paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja sejak diterima permohonan dan dapat diperpanjang paling lambat 7 (tujuh) hari kerja berikutnya dengan memberikan alasan tertentu

Langkah Keempat
Pemohon informasi harus meminta tanda bukti kepada PPID di badan publik bahwa telah melakukan permintaan informasi, serta nomor pendaftaran permintaan